Best Western® Hotels & Resorts France otel kooperatifi, yeni stratejik yol haritasını açıklamak için 1 ve 2 Nisan tarihlerinde Bordeaux’da düzenlenen 55. Yıllık Kongresinden yararlandı. Grup, 300’den fazla otelcinin, ortağın ve çalışanın önünde bağımsız modelini yeniden teyit etti ve Yönetim Kurulunda kısmi bir değişiklik gerçekleştirdi.
“İşbirliği Yapın, Büyüyün, İlham Verin”: Kooperatifin yeni yönü
Best Western France, 2026-2029 vizyonunu bu yeni slogan altında ortaya koydu.
Bu hedefi yönetmek ve Fransa’daki 300 kuruluşu desteklemek için yönetim organı, tarihi temellerinin deneyiminden yararlanırken bir yandan da yenileniyor.
Kongre böylece Yönetim Kurulu içindeki birçok stratejik hareketi onayladı:
-
Onay: Kermibien aile grubunun (8 otel) başında bulunan Henri Delamarre, Nisan 2023’ten bu yana sürdürdüğü Başkan Yardımcılığı görevine 4 yıllık bir dönem için yeniden seçildi. İnovasyonu, marka bilinirliğini ve gelişimi önceliklerinin merkezine koyuyor.
-
Yeni kan: François Di Rosa (Kerdonis Hôtels’in CEO’su), dönüşüm, dijitalleşme ve ekonomik modelleme konusundaki uzmanlığını sunma misyonuyla Konsey’e katılıyor.
-
Bölgesel sabitleme: Akdeniz kıyısında ve yerel turizm otoritelerinde (Cassis ve La Ciotat Turizm Ofisleri, UPE 13) iyi bir konuma sahip olan Laurent Bettane (Cap Canaille grubunun yöneticisi) de yönetime katılıyor.
-
Gidiş: Kooperatif, yöneticilik pozisyonlarından ayrılan Céline Boucaut ve Jean-Luc Houdré’nin çalışmalarına ve uzun süredir devam eden katılımlarına övgüde bulundu.
Köyümüz News’in uzman gözü
Galya köyü imparatorluklarla yüzleşmek için kendini örgütlüyor.
Ekonomik açıdan bakıldığında, Best Western’in kooperatif modeli hem en büyük gücü hem de Aşil topuğudur. La Défense veya Bethesda’daki bir kuleden parmak şıklatarak direktiflerini empoze eden entegre veya franchise devlerin (Accor veya Marriott gibi) aksine, Best Western son derece bağımsız sahiplerle uğraşmak zorunda. 300 patronun aynı yönde hareket etmesini sağlamak bazen üst düzey bir diplomasidir!
Kurumsal motivasyon posteri tadındaki “İşbirliği Yapın, Büyüyün, İlham Verin” sloganı tam operasyonel anlamını burada kazanıyor. François Di Rosa (dijital dönüşüm uzmanı) veya Laurent Bettane (bölgesel siyasi ve turizm çalışmalarıyla bağlantılı) gibi profilleri entegre eden Yönetim Kurulu, rekabet gücünü güçlendirecek oldukça “sahada” profillerle donatılmıştır.
Hiper segmentasyonun iş dünyasındaki zorluğu. Ekonomiden lükse 18 markayla (Aiden, Vib, Sure Hotel, WorldHotels…), küresel grup BWH Hotels, son tüketici için bilgi obezitesinin sınırındadır. Yeni Fransız Yönetim Kurulu bu portföyü okunabilir kılmak gibi zorlu bir görev üstlenecek. Bir müşteri rezervasyon yaparsa Emin Otel avantajlarından yararlanmayı düşünmek Best Western Premierhayal kırıklığı garantilidir. Her markanın konumunu netleştirmek 2026 için konunun can alıcı noktası olacak.
Köyümüz News’in seyahat profesyonellerine tavsiyesi
Seyahat acenteleri ve Seyahat Yöneticileri, Best Western ağının gücü, eğer onu nasıl kullanacağınızı biliyorsanız, devasa bir satış aracıdır. İşte çalışma alanlarınız:
Bölgesel kapsama odaklanma (Kurumsal ve MICE): Fransa’da 300’den fazla adresi bulunan Best Western, orta veya ikincil şehirlerdeki tek kaliteli uluslararası zincir seçeneğidir. Fransa genelinde seyahat eden iş amaçlı seyahat edenleriniz (satış elemanları, teknisyenler) için bu kılcallığı kullanın.
Sadakat programının güçlü argümanı: Bu, olmayan bir detay. Müşterilerinize programın önemli noktalarını sistematik olarak hatırlatın Best Western Ödülleri asla sona ermez. Birçok havayolu veya otel programının 12 veya 18 ay sonra etkin olmayan hesapları temizlediği bir dönemde bu, ara sıra seyahat eden kişiler için büyük bir güvencedir.
Üst satış için ana segmentasyon: “Best Western” satmayı bırakın, doğru markayı satın. Müşteriniz modaya uygun bir butik otel mi arıyor? Koleksiyonu gönder Aiden. Son derece bağımsız mı istiyor? Hedef WorldHotels Lüks. 18 markadan oluşan portföyündeki ustalığınızı göstererek, danışmanlık rolünüzü tamamen haklı çıkaracaksınız.