Air Canada, sosyal medyadaki popülerliği nedeniyle geri adım atmak zorunda kaldı. Seyahat acentelerinin protestosunun ardından Kanadalı havayolu, uçaklarında Ekonomi koltuklarının ön seçimi için ücret uygulamasını askıya aldı.
Askıya alınma kararı, uygulamaya konulmasından yalnızca birkaç gün sonra verildi. Yıllardır Ekonomi tarifesi müşterileri, check-in sırasında otomatik olarak tahsis edilen koltuklarını ücretsiz olarak değiştirme fırsatına sahip oldu.
Verginin uygulanması 24 Nisan'da kabul edilmiş ve birkaç gün önce seyahat acentelerine kısa ve öz bir şekilde iletilmişti: Önceden koltuk satın almayan tüm Ekonomi yolcuları, tahsis edilen koltukları otomatik olarak değiştirmek için ek ücret ödemek zorunda kalacaktı.
Taşıyıcının yönetimi bu nedenle ücretlerin uygulanmasını askıya almaya karar verdi; ancak bunun kesin bir iptal olmadığını, çalışanlara, seyahat acentelerine ve yolculara yeni şirket politikasını daha iyi anlamaları için zaman vermek amacıyla geçici bir askıya alma olduğunu belirtti.
https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/fly/onboard/preferred-seats/online-advance-seat-selection.html