Hızla değişen ve çevrimiçi platformlardan gelen rekabetin arttığı bir turizm sektöründe, seyahat acentesi ağları arasındaki ittifaklar, güçleri birleştirmeye ve müzakereleri optimize etmeye yönelik stratejik bir yanıt olarak ortaya çıkıyor.
Fransız Tourcom, Alman RTK International ve Belçikalı Avitour arasındaki birleşme bu bağlamda önemli bir kilometre taşı olarak öne çıkıyor. Bu “üçlü evlilik” finansal bir operasyonla sınırlı değil: geleneksel oyuncuların insani uzmanlığını korurken dijital devlerle rekabet edebilen ilk pan-Avrupa bağımsız ajanslar ağını oluşturmayı amaçlıyor.
Tourcom, RTK ve Avitour: 6.000’e yakın acente
1990 yılında Richard Vainopoulos tarafından kurulan Tourcom, Fransa’daki bağımsız seyahat acentelerinden oluşan gönüllü bir grup olup, satın almaları bir havuzda toplamaya ve çevrimiçi indirim mağazalarının baskısına karşı profesyonel marjları korumaya odaklanmıştır. Fransa’da yaklaşık 1.200 satış noktasıyla (2018’deki 1.180 aktif acente dahil) ağ, yıllık 3 milyar Euro’nun üzerinde iş hacmi üretiyor ve bunun %65’i iş seyahatlerinden, %35’i ise eğlence seyahatlerinden geliyor. 2016 yılında Fransa’nın cirosu 800 satış noktası için 2,4 milyar Euro’yu buldu; bu, krize rağmen sürdürülebilir bir büyümenin göstergesidir. Tourcom, 2007’de başlatılan Tourcom Sur-Mesure gibi kişiye özel hizmetlerde başarılıdır ve Tourfinance (ödeme merkezi) ve Tourcom Solidarité (hukuksal yardım) gibi araçlar sunar.
Ren nehrinin diğer yakasında RTK International…
…Acente ağlarında Alman lider, 3.900’e yakın seyahat acentesini bir araya getiriyor ve 6 milyar Euro ciroya sahip. Birçok ülkede (Almanya, Lüksemburg, İsviçre, Hollanda, Romanya) faaliyet gösteren RTK, pandemiye rağmen 2019 ile 2021 arasında %78’lik dirençli bir faaliyet oranıyla franchise ve lisanslara odaklanıyor. Grup, 2019 yılında Avitour’u satın alarak Belçika ve Lüksemburg’daki varlığını güçlendirdi.
Avitour, Belçika’nın ilk bağımsız acente ağıdır…
…Belçika ve Lüksemburg’da 300’den fazla satış noktasıyla. 2019’dan bu yana RTK ekosistemine entegre olan şirket, isteğe bağlı hizmetlerde (sözleşme müzakereleri, pazarlama, teknoloji) yerel uzmanlık sağlıyor ve Tourcom Réceptif aracılığıyla şimdiden yaklaşık 4 milyon Euro’luk iş hacmi yaratarak ortaklar arasındaki erken sinerjiyi ortaya koyuyor.
Mevcut güçlerin özeti
Turcom | ~1.200 acente (Fransa) | > 3 milyar Avro (toplam Fransız ağı, 2018-2025)
RTK Uluslararası | ~3.900 ajans | 6 milyar € | Almanya, Lüksemburg, İsviçre, Hollanda, Romanya |
Avitour | > 300 acente | Belirtilmedi (RTK’ye entegre; ortaklıklar aracılığıyla ~4 milyon Euro) | Belçika, Lüksemburg |
*Kaynaklar: Veriler resmi raporlardan ve son duyurulardan derlenmiştir (2024-2025). İş hacimleri mevcut en son tahminleri yansıtmaktadır.
İşbirliğinden entegrasyona mı?
Bu ittifakın kökleri 2013-2014’te Tourcom ile Avitour ve ardından RTK ile yapılan havuz anlaşmalarına kadar uzanıyor. 2012 yılına gelindiğinde bu ortaklıklar, birleşik ağı 11 ülkede 5.000 satış noktasına ve 8 milyar Euro’luk kümülatif iş hacmine ulaştırdı. Ekim 2024’te RTK, GIE Tourcom’un sermayesinin %30’unu satın alarak Avitour’u (2019’da RTK tarafından satın alındı) tamamen entegre eden bir “çıkar evliliği”ni resmileştirdi. Bu eşik Haziran 2025’te %34’e yükselerek konsolidasyonun arttığına işaret ediyor.
Tourcom başkanı Richard Vainopoulos’un açıkladığı gibi:
“Bu ittifak, finansal bir ortaklıktan çok daha fazlasıdır. Ortak teknolojik araçların geliştirilmesinin ve müzakerelerin ilgili kurumların yararına daha kazançlı hale getirilmesinin önünü açıyor. » RTK başkanı Thomas Bösl, tamamlayıcılığın altını çiziyor: “RTK International ve Tourcom’un birleşik acenteleri gelecekte daha da büyük müzakere gücüne sahip olacak”.
Tedarikçilerle müzakere gücü
Bu birlik, ortaklarını bir Avrupa devine dönüştürüyor: 12 ülkede 6.000 satış noktası, yıllık 9 milyar Euro iş hacmi üretiyor. Bağlı acenteler, Avitour aracılığıyla Belçika’ya kişiye özel gezilerden Tourcom Sports aracılığıyla spor etkinliklerine (Formula 1, ragbi, futbol) kadar özel ürünlere genişletilmiş erişimden yararlanıyor. Artan pazarlık gücü, daha yüksek komisyonlar ve ikramiyeler, yerel alıcılarla doğrudan temaslar sayesinde %20’nin üzerinde marjlar ve uçak biletleri için pazarlıklı fiyatlar (FIT hizmeti) anlamına gelir.
Somut avantajlar arasında:
– Paylaşılan teknoloji ve hizmetler: Ortak B2B platformu, dijital kredi kartları ve hızlı satış kişiselleştirmeye yönelik araçlar.
– Güvenlik ve destek: Tourfinance aracılığıyla sigorta kapsamı (2024 yılında FTI Voyages’in iflası sırasında ortakları koruyan), 7/24 yardım ve hava saldırıları durumunda ücretsiz koruma.
– Tamamlayıcı pazarlar: Tourcom’un iş seyahati hacminin %65’i RTK uzmanlığıyla uyumluyken, Avitour Kuzey Avrupa’daki eğlence tekliflerini güçlendiriyor.
– Pazarlama ve yenilik: bireysel geziler için uyarlanmış kampanyalar ve DMC ürünlerinin geliştirilmesi, esneklik açısından tur operatörlerini geride bırakıyor.
Nihai müşteriler için bu cazip fiyatlar anlamına geliyor…
…AI ve OTA’ların geleneksel ajansları tehdit ettiği bir pazarda artan kişiselleştirme ve gelişmiş güvenilirlik. Vainopoulos’un belirttiği gibi bu ittifak, gezginlerin beklentilerine uygun ürünler aracılığıyla marjları optimize ederek “gelecekteki zorlukların üstesinden gelmenin yolunu aydınlatıyor”.
Diğer pazarlara yayılabilecek bir ittifak
2026 yılına gelindiğinde bu ittifak, RTK’nın halihazırda yerleşik olduğu İsviçre veya Hollanda gibi yeni pazarlara yayılabilir. Sürdürülebilirliğe ve dijitale odaklanan üç ağ, havayolları ve otellerle yapılan müzakerelerdeki etkisini iki katına çıkarmayı hedefliyor. Richard Vainopoulos, Tourcom’un başında kalmaya devam ederek girişimcilik vizyonunun sürekliliğini sağlıyor.
Bundan sonrasını sabırsızlıkla bekliyoruz!