ABD, 1 Ekim’den bu yana tarihinin en uzun bütçe felcini yaşıyor. Kongre’deki Cumhuriyetçi ve Demokrat senatörler arasında bir anlaşmanın olmaması nedeniyle bu kapatma, yüz binlerce kamu görevlisini maaşlarının ertelenmesiyle teknik işsizliğe itiyor.
Amerikan uzayının bir kısmı kapatılabilir
Havacılık sektöründe, hava trafik kontrolörleri ve güvenlik görevlileri artık ücretsiz çalıştığından, bütçe belirsizliği büyük uçuş gecikmelerine ve iptallerine yol açıyor ve bu da birçok kişinin hastalık izni almasına veya izin almasına neden oluyor. Amerikan Ulaştırma Bakanı Sean Duffy geçtiğimiz günlerde durumun devam etmesi halinde hava trafiğinde “yaygın kaos” yaşanacağını duyurdu. Şükran Günü yaklaşırken (Kasım sonu), ABD hava sahasının bir kısmı kapatılabilir.
Bu aksaklıklar karşısında Flightright’ın hukuk müdürü Imane El Bouanani, ABD’den gelen veya ABD’ye giden yolcuların çağrılarına yanıt veriyor.
ABD’de devam eden aksaklıklar göz önüne alındığında bir yolcu uçuşu iptal edip para iadesi talep edebilir mi?
Hayır. Amerika Birleşik Devletleri’ne girerken bekleme sürelerinin uzaması kesinlikle rahatsız edicidir ancak seyahatin iptal edilmesini haklı çıkarmaz. Yolcu ile operatör arasındaki taşıma sözleşmesi geçerli kaldığından, şirket uçuş planını koruduğu sürece ücretsiz cayma mümkün değildir.
Kapatma nedeniyle uçuşun gecikmesi veya iptal edilmesi durumunda, Avrupa yönetmeliği (no. 261/2004) tarafından öngörülen hava yolcuları için tazminat geçerli midir?
Kapanma “olağanüstü bir durum” teşkil ediyor, bu da durumun havayollarının kontrolü dışında olduğu anlamına geliyor. Amerika’nın siyasi durumu üzerinde hiçbir etkileri yoksa, o zaman bunun etkisinden sorumlu tutulamazlar. Durum, sonuçta, Fransa’daki hava trafik kontrolörlerinin yolculara herhangi bir tazminat ödemesini engelleyen son grevlerine benziyor.
Şirketlerin havalimanlarında bekleyen yolculara yardım (yemek, konaklama) sağlaması gerekiyor mu?
Avrupa dışı uçuşlarda yolcuları koruyan düzenlemenin uygulanabilmesi için çeşitli koşulların karşılanması gerekiyor. Havayolunun Avrupalı olması veya uçuşun en azından bir AB havaalanından kalkması gerekir. Bu nedenle, “olağanüstü bir durum” durumunda bile, havayolları yolculara özellikle aşağıdaki konularda yardım sağlamakla yükümlüdür:
- makul miktarlarda yemek ve içecekler, otel konaklaması, transfer dahil, ayrılmanın ancak ertesi gün mümkün olması durumunda, iki ücretsiz telefon görüşmesi, e-posta veya faks.
Ancak uçuşun Avrupalı olmayan bir şirket tarafından gerçekleştirilmesi ve Avrupa dışındaki bir havalimanından havalanması halinde bu durumda yasal bir zorunluluk bulunmamaktadır. Yemekler ve otel konaklamalarının yanı sıra havaalanına gidiş/dönüş transferleri operatörlerin iyi niyetine bağlıdır.