29 Temmuz 2025’te Amerikan Adalet Bakanlığı (DOJ), Antitröst şikayetini terk ederek American Express Global Business Travel (AMEX GBT) ve CWT Holdings LLC arasında 570 milyon dolarlık birleşmeye izin verdi, böylece Seyahat Yönetimi Şirketlerinde (TMC) dünya lideri oluşturdu. Birleşik Krallık’ın Mart 2025’teki onayından sonra gelen bu karar, iş gezisi manzarasını yeniden çiziyor. Fransa’da rekabetin birçok aktörle canlı olduğu yerde, bu yeni dev rol oynayacak?
Küresel bir iş seyahati juggernaut
Mart 2024’te açıklanan birleşme, dünya lideri Amex GBT’yi 2023’te 28.2 milyar dolarlık işlemle ve üçüncü aktör olan CWT ile 14 milyar dolar ile birleştiriyor. 2018’den bu yana AMEX GBT’nin beşinci olan bu evlilik, daha iyi verimlilik ve teknolojik yatırımlar sayesinde sinerjiye 155 milyon dolar hedefliyor. New York ve Minneapolis merkezli birleştirilmiş grup, ana rakibi BCD seyahatini aşan 4.000 dünya müşterisine hizmet verecek. Başlangıçta 2024 için planlanan kesinleşmenin 2025’in sonunda bekleniyor.
Beklenen karlar
AMEX GBT ve CWT, sıvı rezervasyonları ve gelişmiş veri analizi için MyCWT gibi araçlarla zenginleştirilmiş bir teklif vaat ediyor. Birleşme, çokuluslu şirketlere fayda sağlayarak havayolları ve otellerle fiyat müzakere etme kapasitelerini güçlendirecek. Bununla birlikte, DOJ başlangıçta şikayetini geri çekmeden önce fiyatlarda bir artıştan ve büyük Amerikan şirketleri için seçimlerde bir azalma korkmuştu.
Fransa’da Rekabet
Fransa’da, 2023’te 30 milyar avroyu temsil eden iş seyahati pazarına yerel ve uluslararası TMC’ler hakimdir. Selectour Entreprises, 1.200 ajansla, Tıpkı Kurumsal Seyahat ile ortaklığı aracılığıyla Tourcom gibi Manor gibi diğer ağlar gibi KOBİ’lerde mükemmeldir. Egencia (AMEX GBT’nin bir yan kuruluşu), Havas Voyages ve Manor rekabeti güçlendiriyor ve hava saldırılarına rağmen 2024’te % 10 büyüme ile rekabeti güçlendiriyor. Travelperk, tam genişlemede, sezgisel arayüzü ile yeni başlayanlara hitap ediyor.
Fransa’da AMEX GBT-CWT için zorluklar
Fransa’da Amex GBT zaten Egencia aracılığıyla faaliyet gösteriyor, ancak Fransa’da tarihsel olarak güçlü olan CWT ile birleşme konumunu pekiştirecek. CWT Fransa, (eski Wagonlit Travel) büyük şirketlerde uzmanlığı tanıdı. Ancak, Selectour, Manor, Tourcom, yerel ağlarıyla birlikte, Fransız müşterilerin, özellikle KOBİ’lerin lehine yakınlık ve kişiselleştirme sunar.
Tartışmalı bir lider pozisyonu
Birleşme Amex GBT-CWT’yi Egencia ve CWT Fransa aracılığıyla Fransa’da güçlü bir mevcudiyetle 1 numara olarak konumlandırıyor. Bununla birlikte, CWT müşterileri, antitröst araştırmaları sırasında ortaya çıkan bir nokta olan hizmet kalitesinde bir düşüşten korkuyor. 2023’te % 65 büyüme ve sürdürülebilirliğe odaklanan BCD Travel ile TravelPerk’ten gelen rekabet bir engel olmaya devam ediyor.
Gerekli bir adaptasyon
Fransa’da kazanmak için Amex GBT-CWT, modern platformlarla rekabet etmek için AI ve Navan gibi dijital araçlara yatırım yapmak zorunda kalacak. Fransız KOBİ’leri için gerekli olan kişiselleştirme, mevcut ağlar için çok önemli olacaktır.