Expedia Group, Booking, Airbnb ve Trip.com Group gibi büyük çevrimiçi seyahat acenteleri, 2023 yılında pazarlama harcamalarında yeni bir rekora imza attı. Reklam ve pazarlamaya toplamda 16,8 milyar dolar harcadıkları tahmin ediliyor. Bir önceki yıla göre yüzde 20 artış yaşandı. Lastminute veya eDream Odigeo gibi Avrupa ajansları bu şaşırtıcı meblağlardan çok uzak.
Expedia'nın yaklaşık 7 milyar dolar harcadığı bildirildi
Phocuswire'ın raporuna göre Expedia Group ve Booking Holdings'in yatırımları özellikle dikkat çekici. Expedia Group'un geçen yıl satış ve pazarlamaya toplam 6,9 milyar dolar harcadığı, bunun da toplam gelirinin yaklaşık %54'ünü temsil ettiği bildirildi. CEO Peter Kern, analistlerle yaptığı bir konferans görüşmesinde, şirketin geçtiğimiz yıl içinde 20'den fazla markadan her bölgede üç (Expedia.com, Hotels.com ve Vrbo) veya daha az markaya yatırım yaptığını vurguladı. İleriye baktığımızda Kern, şirketin bir “öğrenme yolculuğunda” olduğunu söyledi. Üç markanın “birlikte çalışan ürünler ailesi” olarak mı sunulacağını yoksa ayrı mı kalmaları gerektiğini bilmek istiyorlar.
Booking esas olarak Booking.com'a yatırım yapıyor
Booking Holdings aynı zamanda şirketin pazarlamasına da büyük yatırım yaptı; giderlerin satış yüzdesi hafif bir düşüşle yüzde 32'ye düştü. CEO Glenn Fogel, “Performans pazarlama kanallarından daha etkili şekilde yararlanma yeteneğimizi geliştirdik ve artık marka harcamalarımıza daha iyi odaklandık” dedi. Grup, Booking Holding markalarına (Agoda, Priceline veya Kayak) 2022 yılında 6 milyar dolar harcamıştı.
Trip.com bütçesini yeniden artırdı
Bununla birlikte, özellikle dikkate değer olan Trip.com Grubu'nun, önceki yıllarda COVID ile ilgili seyahat kısıtlamaları nedeniyle azalttıktan sonra 2023'te pazarlama bütçesini önemli ölçüde artırdığıdır. Harcama, salgın öncesi seviyelerle eşleşerek %117 artışla 1,3 milyar dolara yükseldi. Bu artışa rağmen şirket, şu anda gelirinin yalnızca %20'sini temsil eden pazarlama harcamalarını daha verimli hale getirmek için çalıştı.
Airbnb gelirinin %18'ini pazarlamaya harcıyor
Airbnb aynı zamanda hedefli pazarlamaya da güveniyor; CEO Brian Chesky şirketin satıştan ziyade eğitime odaklandığını vurguluyor. Gelirlerinin yaklaşık %18'ini reklam ve pazarlamaya, özellikle sosyal pazarlama, halkla ilişkiler ve etkileyici pazarlamaya yatırdılar.
Pazarlama giderleri hakkında bir fikir
2022 rakamları (ABD doları)
Rezervasyon Holding 5.993
Expedia Grubu 6.100
Airbnb 1.516
Trip.com Grup 616
Tripadvisor 784
eDreams Odigeo 480
Despegar 165