Dünya çapında rehberli turlar ve Fransız aktiviteleri için rezervasyon platformu olan Civitatis, Sainte-Claire ve İtalyan grubundan seçilmiş bir grup Fransız seyahat acentesi için 9-12 Eylül tarihleri arasında Madrid’den dört günlük bir FAM gezisi düzenledi. Amaç: 160 ülkede bulunan 4.200’den fazla Civitatis’in en popüler destinasyonlarından biri olan Madrid topluluğundaki platformda sunulan deneyimleri ve etkinlikleri birinci olarak yaşama fırsatı sunmak.
Madrid topluluğunun desteğiyle
Bu gezi, ajanslarla bağlantıyı güçlendirmeyi ve turizm profesyonellerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini toplarken teklifi ve Civitatis ekibini derinlemesine keşfetmelerine izin vermeyi amaçladı.
Terzi Bir Deneyim
Geldiklerinde, katılımcılar ünlü Torre Bermejas tesisinde geleneksel bir flamenko akşamı tarafından karşılandı, ardından tipik bir akşam yemeği, yerel kültüre ve gastronomiye ilk daldırma.
Sonraki günlerde, ajanlar Madrid’e özel bir ziyarette yer aldılar, başkentteki en sembolik yerleri, WAH şovundaki en sembolik yerleri ve bölgedeki en büyük tarihi yerlerden biri olan Escurial’a bir gezi yaptılar.
Kültürel faaliyetlere paralel olarak, eğitim
Katılımcılar, ajans kontrol panelinin işletilmesi, yeni ürünler ve satışları artırma stratejileri ile ilgili olarak Civitatis merkezindeki özel eğitim oturumlarından yararlandı. Ağ anları, B2B Civitatis Departmanı ile katılımcı kurumlar arasında deneyim alışverişini de tercih etti ve daha da pekiştirici işbirliği. Fransız ajansları ayrıca, Fransız Civitatis ekibiyle doğrudan temas kurma ve ürün teklifi, müşteri hizmetleri, iletişimi veya içeriği olsun, en küçük ayrıntılarda alınan bakımı not etme fırsatı buldu.
Kapanış Etkinliği
Konaklama, Civitatis’in kurucusu ve CEO’su Alberto Gutiérrez’in ajanslara işbirlikleri için teşekkür ettiği ve yerleşik ilişkinin evrimini hatırladığı resmi bir anla sona erdi:
“Seyahat acentelerine destek olmak açıktı. Bugün, dünya çapında 45.000’den fazla ortakla işbirliği yapıyoruz, bu da en yüksek kaliteli deneyimleri ve titizlikle seçilmiş faaliyetleri sunmamıza izin veriyoruz. Kuşkusuz gerçek bir kazanan kombinasyon oluşturan bir ittifak.» »