Manevi yolculukların gökyüzünde yıldırım: Mekke’ye hac ziyaretlerinin kraliçesi Doğan Voyages acentesi, 17 Şubat 2026’da Lyon ticaret mahkemesi tarafından tasfiye edildi. Umre ve Hac konusunda uzman olan acente, Aralık 2025’in sonunda ani iptallerle yüzlerce müşterisini zor durumda bıraktı. Düşünün: dindar bir rüya için 30.000 avroya kadar para ödeyen aileler ve herkes için özlü bir e-posta. elveda!
Duruşmaya katılmadığı için 21 Ocak’ta APST’den, 3 Şubat’ta ise Atout Fransa’dan ihraç edilen Doğan Voyages’in artık herhangi bir mali garantisi bulunmuyor. Sonuç: Turizm yardım fonu APST’nin genel sekreteri Emmanuel Toromanof, kendisini “dolaylı” bir kayıpla karşı karşıya bulduğunu söylüyor. Birkaç milyon avrodan bahsediyoruz; bu, muhtemelen 2019’daki Thomas Cook kazasından bu yana en büyük tutar (o sırada 42 milyon). Felaketin miktarını belirlemek için iki ay var ancak çağrılar şimdiden organize ediliyor.
Mulhouse’dan Dambri Badra gibi müşteriler acıyı anlatıyor: 500 avroluk depozito, 25 Ocak’tan 4 Şubat’a kadar umre için kalan 1.049 avro… Açıklama yapılmadan iptal edildi, ardından geri ödeme sözü veren belirsiz bir sesli mesaj geldi. O zamandan beri radyo sessizliği. WhatsApp ve Telegram grupları toplu şikayetlerle, avukatlarla ve yaklaşmakta olan davalarla çalkalanıyor. Bu fiyasko neden? Hac sektörü Kovid’den bu yana altüst oldu: Suudi Arabistan, Hac’ı doğrudan resmi bir portal üzerinden yönetiyor ve Doğan gibi acenteleri Umre için kenarda bırakıyor.
Emmanuel Toromanof şunları söylüyor: “ Ne olduğunu bilmiyorum ”, ancak sonuçlar açık: uzman tur operatörleri için ağır bir darbe. APST, yaralanan yolcular için dosyaları inceleyip üç aylık bir süre (toplu prosedür olması halinde askıya alınır) ile tazminat ödemeyi vaat ediyor. Equinoxe Avocats’tan Emmanuelle Llop şöyle hatırlıyor: Garanti, üyelik kaybına kadar geçerlidir. Borçlarınızı tasfiye memuruna bildirin ve dindar bir mutlu son için parmaklarınızı çaprazlayın. Bu arada din turizmi öksürüyor: Suudi ayaklanmaları karşısında yer alanların dayanıklılığını sorgulayan büyük bir felaket.
Doğan Yolculukları grup gidişlerini, uçuş hayallerini anlatıyordu… Artık mecburi iniş söz konusuydu. Ahlaki: Cennete rezervasyon yapmadan önce acentenin sağlamlığını kontrol edin!