Emirates, engelli kişilerin seyahat deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan bir dizi hizmet ve ürünü sunduğu Dubai’deki AccessAibility Expo 2024’e katıldı.
Sunulan başlıca yeni özellikler arasında sanal havaalanı turu, işaret dili robotu, tekerlekli sandalyelerin güvenli taşınmasına yönelik bir cihaz ve görme engelli kişilere video desteği sunan bir uygulama yer alıyor.
Etkinlikte Emirates ayrıca, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcuların taşınmasını kolaylaştırmak üzere tasarlanmış, elektrikli tekerlekli sandalye asansörüyle donatılmış, şoförlü, erişilebilir bir aracı da tanıttı. Şu anda Dubai’deki First Class ve Business Class müşterilerinin kullanımına sunulan bu hizmetin gelecekte genişletilmesi bekleniyor.
Ayrıca havayolu, yolcuların ziyaretlerini planlamalarına yardımcı olmak amacıyla, Dubai Havalimanı Terminal 3’te bulunabilecek ışıklar, sesler ve kokular gibi duyusal uyaranlar hakkında bilgi veren nöro-farklı yolculara yönelik duyusal kılavuzunu da sundu. havaalanı.
Emirates, uçuşlarında işitme veya görme engelli yolcular için altyazı ve sesli açıklamalar gibi erişilebilir araçları uygulamaya devam ediyor. Havayolu ayrıca 29.000’den fazla çalışanın otizm gibi gizli engelli yolculara yardım etme konusunda eğitimi tamamladığını söyledi.