Son yıllarda, Expedia grubu yarım düzine markayı kaybetti ve 4 Eylül’de İngiltere’deki (Birleşik Krallık) ebookers’ın kapatılmasıyla tasfiyeye devam etti.
Markayı kapatma kararı, Peter Kern’in Expedia Group’un CEO’su olarak liderliğini sürdürdüğü sırada alınmıştı, ancak o dönemde bu karar kamuya açıklanmamıştı. Ancak ebookers UK, geçen ay grubun sorumluluğunu üstlenen grubun yeni CEO’su Ariane Gorin’in liderliği altında fiilen yok olacak.
E-kitapların kökenleri 1998 yılına dayanmaktadır; Önceki bir web sitesi olan Flightbookers, birkaç yıl önce Birleşik Krallık’ın ilk çevrimiçi seyahat acentesi web sitesini başlatmıştı. Müşteriler Expedia’ya yönlendirilecek.
Expedia Group markasını sürdürmek için Expedia.com veya Hotels.com dışında bir siteyi seçmek markanın gücüne bağlıdır. Örneğin Avustralya gibi ana şirketin Wotif markasının güçlü kaldığı bir ülkede onu ortadan kaldırmak akıllıca olmaz.
Hareket, Expedia Group’un operasyonlarını basitleştirmek amacıyla eski CEO Peter Kern başkanlığında başlatılan hamlenin bir parçası. Geçen ay sona eren görev süresi kapsamında Expedia satıldı veya kapatıldı Egencia, SilverRail, Classic Vacations, Expedia Group Multifamily, Alice ve BodyBuilder.com.
ebookers web siteleri ve %5’e kadar nakit iadesi ve oteller için ödülleri kullanma imkanı sunan Bonus+ sadakat programı, İsviçre, Belçika, Finlandiya, Fransa, İtalya ve İsveç’te faaliyete devam edecek.
Hareket, Expedia Group’un One Key sadakat programını Amerika Birleşik Devletleri’nden Avrupa’nın bazı bölgelerine başlatmaya hazırlandığı dönemde geldi. One Key, Expedia Group markaları Hotels.com ve Orbitz’in farklı sadakat programlarını birleştirdi ve bunları Vrbo.Hotels.com’a kadar genişletti
Reklamda, Ebooks Birleşik Krallık müşterilerinin mevcut rezervasyonlarıyla kesintisiz seyahat edebilecekleri ve 4 Eylül’de kapandıktan sonra ebookers Birleşik Krallık seyahat sayfalarında veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 4 Eylül’den sonra rezervasyonlarını değiştirme veya iptal etme seçeneğine sahip olacakları belirtiliyor.
Expedia Group, müşterilerin 4 Eylül’e kadar Bonus+ ödülleri kazanmaya devam edebileceklerini ve daha sonra bu ödülleri “tam değerleri” üzerinden müşterilerin Expedia, Hotels.com veya Vrbo’daki One Key hesaplarına aktarmayı planladığını söyledi. Şirket, ebooker İngiltere müşterisinin bu üç markadan birinde One Key hesabı yoksa bir Expedia hesabı alacağını söyledi.