Faye Seyahat Sigortası kullanmaya değer mi? Piyasada bu kadar çok şirket varken doğru olanı nasıl seçersiniz? Bu, Japonya’ya yaptığım son seyahatimde satın alma, hak talebinde bulunma ve Faye’den geri ödeme alma konusundaki ilk elden deneyimim.
En son Japonya seyahatim için Faye’i almaya karar verdim ve benden ürünleri hakkında bir inceleme yazmamı istediler. Ancak seyahatim sırasında hastalanmam, sigortadan tam olarak yararlanmam ve tazminat talebinde bulunmam planlanmamıştı (nasıl olabilir ki?) ve aşağıda her şeyin nasıl gerçekleştiğini ilk elden anlattım. Ayrıca, bu yazıdaki bana destek aracılığıyla satın aldığınız tüm bağlantılar, size hiçbir ekstra ücret ödemeden:
Faye Seyahat Sigortası Satın Alma
Seyahat sigortası satın almak genellikle tarihleri girmek, mümkün olduğunca çok sayıda küçük metni okumak ve bir talepte bulunmanız gerekiyorsa her şeyin yolunda gideceğini ummakla başlar. Son on yılda dört farklı şirket kullanmış biri olarak her seferinde benzer bir deneyim yaşadım.
Ancak Faye’in oldukça farklı bir arayüzü vardı. Bana çok daha insani geldi.
Konumunuzu, tarihlerinizi ve yanınızdaki yolcu sayısını girerek başlayacaksınız. Politika alıntısında ana noktalar yer alacak ve alt kısımda politikanın tamamını okuyabileceğiniz bir bağlantı yer alacak. Planınızı, ilk seyahat depozitonuzdan sonraki 14 gün içinde satın aldığınız ve planınızı satın aldığınızda tıbbi olarak seyahat edebilecek durumda olduğunuz sürece, önceden var olan sağlık sorunlarının karşılanabileceğini unutmayın.
Fiyat açısından iki haftalık gezimiz için kişi başı 100 doların altında bir rakama ulaştı. Poliçem, gecikmeler, kiralama lokavtları, güvenlikteki gecikmeler ve geç varış gibi rahatsızlıklar da dahil olmak üzere 5000 $’a kadar yolculuk kesintisi kapsamını içeriyordu.
Ayrıca, COVID-19 kapsamı, tıbbi tahliye ve kiralık araç bakımı, macera ve doğa sporları koruması ve tatil kiralama hasar koruması ekleme seçeneğini de içeriyordu. Neyi seçtiğinize (ve nerede bulunduğunuza) bağlı olarak ihtiyaçlarınıza en uygun seçenekleri seçebilirsiniz.
Satın aldıktan sonra, poliçe özetinin yanı sıra tam sigorta broşürünü de e-postayla aldım.
Tüm süreç yaklaşık 5 dakika sürdü.
Uygulamayı Kullanma
Faye, beni seyahatim için bir uygulama indirmeye teşvik eden ilk seyahat sigortasıydı. Uçuş detaylarımı girdim ve uygulamada sigorta kapsamı bilgilerinin de belirtilmesini sağladım.
Sigorta çoğunlukla satın aldığınız ve gerçekten ihtiyacınız olana kadar unutduğunuz bir şeydir.
Hastalandığım için, hak talebinde bulunmam gerektiğinde uygulama çok işime yaradı.
Yurtdışında Tıbbi Bakım Alma
Maalesef Japonya’daki ilk birkaç günümde çocukluk çağı astımımı yeniden uyandıran bir öksürük geliştirdim. Hırıltıdan dolayı uyumak zordu.
Mükemmel incelemeleri olan ve muayene olan birini seçmeden önce Google haritalarında bazı doktorlara baktım. Kyoto’da tıbbi bakım aramadan önce uygulamayı kontrol ettim ve önceden onaylanmış bir doktor kullanmak zorunda olmadığımdan veya doktorun doldurması için sigortama özel herhangi bir evrak almadığımdan emin olmak için poliçemi tekrar okudum; bazen seyahat sigortası sağlayıcıları tarafından reddedilir.
Öyle bir zorunluluk görmediğim için randevumu alıp oraya gittim ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Randevu ve ilaçlar 90 doların biraz altında çıktı. Teşhisin ayrıntılarını, reçete edilen ilaçları ve ödediğim tutarı gösteren bir makbuz aldım. Toplamda iki sayfaydı.
Faye ile Hak Talebinde Bulunmak
Randevumdan döner dönmez uygulamayı açtım ve Faye ile sohbet etmeye başladım. Bir hak talebinde bulunmanın, onaylatmanın gerçekten bu kadar kolay olup olmadığını veya bir sürü bürokrasiyle karşılaşıp karşılaşmayacağımı görmek istedim.
Makbuzların fotoğraflarını çektim ve sohbete yükledim. Bu incelemeyi yazdığımı onlara bildirmedim. Normal bir müşteri gibi davranılmak ve herkesin yaşayabileceği deneyime sahip olmak istedim.
Birkaç gün sonra nasıl hissettiğimi soran bir takip mesajı aldım ve dürüst olmak gerekirse, yolculuğun tüm hızıyla devam ettiğimiz için bunu görmezden geldim.
İlk e-postamı 10 Şubat’ta, sohbeti başlattıktan yaklaşık iki hafta sonra aldım. Bu gerçek bir kişiden gelmişti ve o andan itibaren iletişim noktam oydu. Seyahatin kanıtını (uçuş makbuzları) sundum ve e-posta talimatlarına göre neden bakım aradığıma dair kısa bir açıklama gönderdim. Bilgileri toplamak ve belirtilerimi ve neden bakım aradığımı kısaca açıklamak yaklaşık 3 dakikamı aldı.
Birkaç gün sonra bir talep özeti aldım ve kısa süre sonra talebimin tamamen onaylandığı bilgisi verildi.
Daha fazla aramaya, takip etmeye veya davamı tartışmaya gerek duymadığım için gerçekten şok oldum. Olması gerektiği gibi ama sigortadan beklediğim şey bu değil.
Buradan bakiye, cüzdan sekmesi altındaki uygulamaya yansıdı, banka hesabıma çekilebilir veya Faye dijital banka kartınızı telefonunuzun cüzdanına (Apple Cüzdan veya Google Cüzdan) ekleyebilir ve dokunarak ödeme yapabilir ve ödeme için kullanabilirsiniz. ne istersen. Tüm süreç bir aydan az sürdü.
Faye’e bakış açım
Sigorta satın almaktan, geri ödeme almak için ne yapmam gerektiğini anlamaya ve geri ödeme almaya kadar tüm sürecin ne kadar kolay olduğundan gerçekten etkilendim. Daha önce de belirtildiği gibi, her şey basit, kişiselleştirilmiş ve insanki bu genellikle sigortanın bana hissettirdiği şey değil.
Kullandığım tüm sigortalar arasında tekrar kullanacağım sigorta bu.
Aklında tut
Bu, bu sigortayı kullanırken benim kişisel deneyimimdi, ancak ayrıntılı yazıya, seçtiğiniz poliçeye ve ne için geri ödeme yapmanız gerektiğine bağlı olarak her zaman değişebilir.
Çoğu seyahat sigortası, her ürüne uyan tek bir ürün değildir. Örneğin, çok pahalı kamera ekipmanıyla seyahat ediyorsanız, ayrıntılı yazıları okuyun ve ekipmanınızı korumak için ek bir poliçeye ihtiyacınız olup olmadığına karar verin (muhtemelen ihtiyacınız vardır). Seyahat kesintisi ve iptalinin istek ve beklentilerinize uygun olduğundan emin olun ve katıldığınız belirli etkinliklerin kapsamı konusunda net olun. Ayrıca, seyahat depozitolarınızı yatırır yatırmaz sigorta satın alın, aksi takdirde önceden mevcut sağlık sigortanızı kaybedersiniz. İlk satın alma işleminden itibaren 14 günden fazla beklersiniz.
Seyahat sigortası ek bir seyahat masrafı olsa da, gerçekten ihtiyacınız olduğunda yanınızda bulundurmanız gereken önemli şeylerden biridir. Neyse ki tıbbi masraflarım düşüktü, ama asla bilemezsiniz! Durumun ciddiyetine bağlı olarak, sigorta kapsamında olmayan on binlerce kişi delikte olabilirdim.
Deneyimlerime dayanarak Faye seyahat sigortasını kesinlikle tavsiye ederim. Hızlıydı, kolaydı ve gerçekten ihtiyacım olduğunda sohbet edebileceğim bir kişiye erişebilmek hoşuma gidiyordu. Telefonda saatlerce konuşmak yok, baş ağrısı yok ve görmezden gelindiğim hissi yok.
Seçeneklerinizi burada keşfedebilirsiniz!
*Bu yazı size Faye Seyahat Sigorta ortaklığıyla getirildi. Seyahat sigortası ile ilgili tüm görüşler her zaman olduğu gibi bana aittir. Güveniniz her şeyden önce gelir!