Bir Alman iş modeli Fransa’da başarılı olabilir mi? Daha yakından bakalım. 2000 yılında tatil evleri ve apartman daireleri için çevrimiçi rezervasyon platformunun (e-domizil.de) çok başarılı bir şekilde oluşturulmasından sonra, e-domizil (HomeToGo) 2003 baharında bu deneyimleri başka bir seyahat ürününe aktarmaya karar verdi.
Alman web sitesi www.e-hoi.de’yi oluşturmanın amacı, gemi seyahatleri için önde gelen çevrimiçi satış platformunu geliştirmek ve müşterilere en iyi hizmeti ve en iyi fiyatları garanti etmekti. Şirket bir İspanyol şirketi satın alarak, Fransızca sitesi aracılığıyla Fransızca konuşulan İsviçre’de pazarlıyor ve Fransa’da kurulum yapmayı planlıyor.
İspanya’da satın alma
Şirket yakın zamanda İspanya’da Un mundo de cruceros markasını satın aldı ve kısa süre içerisinde buraya yerleşmeyi planlıyor. Bu gemi seyahati uzmanı İspanya’daki en geniş ürün yelpazesini sunmaktadır. Aynı zamanda Holland America Line, Carnival Cruise Line, Disney Cruise Line veya Norveç Cruise Lines (NCL) gibi dünyadaki belirli nakliye şirketlerinin genel acentesi ve özel temsilcisidir. Şirket ayrıca Seabourn, Silversea, Crystal, Regent Seven Seas, Seadream, Oceanía Cruises, Ponant, StarClippers, Windstar, Paul Gauguin Cruises, Scenic, The Ritz-Carlton Yacht Collection, Hapag Lloyd Cruises, Amawaterways, Uniworld ve Luftner Cruises’ı da pazarlamaktadır.
Doğrudan ve B2B dağıtım
Kruvaziyer ürünlerinin klasik dağıtım kanalı geleneksel seyahat acenteleri ve doğrudan satışlardır. Şu ana kadar Almanya’daki gemi seyahatlerinin yalnızca çok küçük bir kısmı (%2’den az) internet üzerinden rezerve edildi. Birçok kargo firması liste fiyatlarından talep durumuna göre uyarlanan günlük fiyatlara geçtiği için müşterinin istediği seyahati en iyi fiyata rezerve etmesi oldukça zordur. İnternetin belirleyici bir rekabet avantajı sunabileceği nokta burasıdır: fiyat değişiklikleri anında yapılır ve müşterilere iletilir.
e-hoi.de’nin birçok ülkeye yayılmış birçok sitesi var
e-hoi kruvaziyer yolcularının, çeşitli güncel ve cazip teklifler sunan kapsamlı bir veri tabanından en iyi kalite/fiyat oranını sunan kruvaziyeri kolayca bulmasını ve güvenli bir şekilde rezervasyon yapmasını sağlamayı amaçlamaktadır.
e-hoi.de’nin çeşitli web siteleri vardır: e-hoi.ch – Wondercruises.be – ecruisecenter.ch(İsviçre),cruisetravel.nl (Hollanda)- cruisewinkel.nl – zeetours.nl
2025 yılının ikinci çeyreğinde gerçekleşmesi bekleniyorBelirli bir marka altında direkt olarak müşterilere gemi seyahati sunacak bir platform oluşturulacak. E-Hoi CEO’su Detlev Schäferjohann, İspanya, Portekiz ve Fransa’da B2C pazarına girmenin önemli bir adım olacağını söylüyor. “Bu, Avrupa kruvaziyer pazarındaki lider konumumuzu daha da genişletmemize olanak tanıyacak” dedi.