Dünyanın çeşitli yerlerinde hâlâ 15.000 FTI tatilcisi bulunuyor. Bazı otelciler ödeme alamama korkusuyla pek de kayıtsız yöntemlere başvurmuyor. Örneğin Mısır'da otelciler, müşterilerini konaklama bedelini ödemeye zorladı. Zorla odalarının elektronik kartını devre dışı bıraktılar.
Otelciler, konaklamaların gerçek ödemesi konusunda güvenceli değil
DRSF genel müdürü Ali Arnaout, “Tatil yerlerindeki yerel işletmelerin gergin ekonomik durumunu anlarken, gezginlere bu şekilde davranmak ve aynı zamanda sınırları geçmek kesinlikle kabul edilemez” diyor. Son günlerde otelcilerin tatilcilerin ayrılmalarına izin vermediği, onları odalarından kilitlediği veya kendi ceplerinden ek ödeme yapmalarını istediği vakalar yaşandı. DRSF, bu tür adımlardan kaçınmak için gezginlere ve otelcilere hızlı bir şekilde bakım bildirimleri gönderdi.
Çeşitli Alman Hizmet Şartları müşterileri destekliyor
Bu arada, destinasyonlarda FTI müşterilerine hizmet veren operatörlerin listesi de giderek uzuyor. Pazartesi günü yayınlanan bir basın açıklamasına göre Chamäleon, DRSF adına Fas, Umman, Vietnam, Nepal ve Kenya'daki yolcularla ilgileniyor. Coral Travel & Ferien Touristik, Tunus'taki FTI müşterileriyle ilgileniyor. Diğer ortaklar arasında TUI, Dertour, Schauinsland-Reisen, Aida Cruises, Olimar, Berge & Meer ve Studiosus yer alıyor.