PAP Üniversiteleri 2025’in ana teması “müşteri sevgisi” idi. Seyahat acentalarını ayakta tutan müşteriyi öne çıkarmak ne güzel fikir. Mesleğimizin temelini oluşturan şeyi neden samimiyetle kutlamayalım? Bir seyahatten memnun dönen bir müşteriden nasıl memnun olmazsınız?
Ağın amacının kişiye özel seyahati yaygınlaştırmak olduğu unutulmamalıdır. Bu vesileyle ilk PAP broşürü yayımlandı. Bu etkinliğin başarısını anlatmak için Prêt à Partir’deki sorumluların bazı mesajlarını kullandık.
Bölge Direktörü Carole Burlot’tan bir mesaj:
“Bu hafta, şirketimizin kalbi olan, destek hizmetlerimizin merkezinde yer alan Üniversitelerimiz genel merkezinde düzenlenen yıllık toplantımızla noktalandı. Tüm ekiplerimiz, ‘müşteri sevgisi’ temasıyla bu toplantı ve paylaşım haftasını kutlamaya davet edildi.
Genel olarak aşka, birbirinize, kişinin günlük yaşamına, sosyal ve toplumsal çevresine dair birçok düşünceye yol açan geniş bir konu.
Bu 5 gün boyunca, önce kendi aramızda, ama aynı zamanda buradaki ve dünyanın diğer ucundaki ortaklarımızla da basit alışverişler veya daha fazla şenlikli anlar, atölye çalışmaları veya atölye çalışmaları aracılığıyla çok fazla sevgi vardı.
Yoğun bir yılı sonlandıran faydalı bir ara dönem. İnsanları bir araya getiren bir etkinlik, farkındalığımızı artırmak için gelen elçileri de hesaba katarak memnun, zenginleşmiş ve yarına farklı yazmaya hazır ayrılmamız için kaçınılmaz bir güçlendirici.
İşleri basit ama iyi yapmayı sevdiğimiz için bu toplantı “şirket içi” broşürümüzün doğuşunu ortaya çıkardı. Yarının seyahatleri, KSS değerlerimizin ilham verici, ilgi çekici ve saygılı bir derlemesi.
Her gün hepinizle iletişim halinde olmaktan keyif aldığım eksiksiz ve başarılı bir 2025 baskısı. Bu olağanüstü anlar için siz Öncülere, Organizatörlere veya Ziyaretçilere tüm kalbimle teşekkür ederim.”
Alsace Moselle Est Bölge Direktörü Sandra Schwaertzig şunları söylüyor:
“Üniversitelerimizin 2025’e Hazır Olmaya Hazır olduğu olağanüstü haftaya bir bakış. Bu 14. edisyonun ortak noktası “müşteri sevgisi”ydi; anlam, yalnızca onlara sattığımız ürünlerde değil, müşterilerimizle geliştirdiğimiz ilişkilerde doğduğundan beri her şey burada başlıyor!
Prêt à Partir’de insan değerini ve bu ilişki kurma yeteneğini YARATIYORUZ; bunu müşterilerimizle, çalışanlarımızla, ekiplerimizle, genel merkezdeki bağlantılarımızla, meslektaşlarımızla, tüm ortaklarımızla (tedarikçilerden daha fazlası) ve her zaman dikkatli olan harika yöneticimizle ölçüyoruz.
UPAP bu küçük ekstra şeyi, başka hiçbir yerde bulamayacağınız bu ekstra ruhu çok iyi özetliyor.
Toplantılar, paylaşımlar, buluşmalar, düşünceler, projeler, kahkahalar, duygular açısından zengin, ZENGİN bir haftaydı…
Gelecek yılı sabırsızlıkla bekliyorum 💙💛
François Piot’a ve tüm Prêt à Partir çalışanlarına şapka çıkartıyoruz. »