Turizm Profesyonelleri Resmi Yardım Masası ortaklığıyla bugün TO Nortours’ta çalışan profesyonel Stéphanie Thevenon’un görüşlerini yayınlıyoruz. Hakkında yeterince konuşulmayan profesyonelleri öne çıkarmaktan her zaman mutluluk duyarız. Hala tereddüt edenler, firmanızı ve kendinizi ön plana çıkarmak adına iletişim bilgilerinizi bize göndermekten çekinmeyin. Sen bunu hak ediyorsun!
İşte Stéphanie’nin sözleri:
“Küçüklüğümden beri her zaman büyük bir gezginim ve fotoğrafçılığa tutkum vardı. Turizm kariyerime 1998 yılında havayolu sektöründe, uzun süre Roissy’de Air France’da, ardından Reunion adasındaki Saint-Denis havaalanında çalışarak başladım. daha sonra) 2014’te Kuzey ülkelerinde kişiye özel geziler oluşturmaya başladı.
2013 yılında Grönland’a yaptığım ilk seyahat bir aydınlanmaydı: karlı uçsuz bucaksız Kuzey Işıkları, Arktik yaban hayatı ve aşırı hava koşulları o zamandan beri beni terk etmeyen bir tutku haline geldi. Yaklaşık 4 yıldır Nortours tur operatörünün sorumluluğunu üstleniyorum, bu destinasyonlara olan sevgimi müşterilerimizin hizmetine sunuyorum ve bu beni her gün heyecanlandıran muhteşem bir mücadele. »
– Üzerinde çalışmaktan keyif aldığınız 3 hedef nedir?
En sevdiğim yer Finlandiya Laponyası. Yaklaşık on yıl önce bu bölgeyi keşfettiğimde buraya aşık oldum ve şimdi yılda birkaç kez oraya dönüyorum. Geçen yaz Helsinki Üniversitesi’nde Fince öğrenmeye başladım ve yılın bir kısmını bu harika ülkede geçirmeyi planlıyorum.
Benim için inanılmaz, büyüleyici ve egzotik bir destinasyon. Yani evet kışın yalan söylemeyeceğiz, gerçekten çok turistik ama biraz alışılmışın dışına çıkıp doğru konaklama seçeneğini seçerseniz buraya tamamen aşık olabilirsiniz.
Norveç’te çalışmayı gerçekten seviyorum: tamamen farklı bölgeleri olan devasa bir ülke. Her mevsimde müşterilerimize sunabileceğimiz çok sayıda farklı güzergah vardır. Yılda bir veya iki kez oraya gidiyorum ve her zaman müşterilerimize sunabileceğim yeni konaklama ve aktiviteler arıyorum.
Ve sonra Faroe Adaları, dünyanın öbür ucundaki bu takımada (şimdilik!) özgünlüğünü korumayı başarmış. Karşılaşmalar açısından zengin, geniş açık alanları, doğa yürüyüşlerini, görkemli manzaraları sevenler için mükemmel ve hepsinden önemlisi kitle turizminden uzak bir destinasyondur. Bir külçe!
– Sunmayı sevdiğiniz 3 veya 4 otel-tatil kulübü nelerdir?
Seçim yapmak zor, özellikle beğendiğim ve müşterilerimize istekleri doğrultusunda sunmaktan hoşlandığım birçok konaklama seçeneğimiz var ama sadece 4 tanesini seçmek zorunda kalsaydım şunu derdim:
- Finlandiya Laponyası’ndaki Ranua tesisi. Noel çıkışlarımız için sunduğumuz sadık bir ortak ve konaklamadır. Dağ evi daireleri mükemmel bir donanıma sahiptir ve Laponya ormanının kalbinde ideal bir konuma sahiptir. Müşterilerimiz bunun hayranlarıdır!
- Finlandiya Laponyası’nın başkenti Rovaniemi’deki en sevdiğim konaklama yeri. Laponya Otelleri Sky Ounasvaara. Odalar muhteşem, atmosfer rahat, restoranı şehirdeki en iyi restoranlardan biri ve yükseklerdeki konumu onu kalabalıktan uzakta dinlenmek için mükemmel bir yer haline getiriyor. Kuzey Işıklarını gözlemlemek için muhteşem olan çatı terasından bahsetmeden geçemeyeceğiz.
- Eliassen Norveç’in Hamnøy adasındaki Lofoten takımadalarında rorbuer. Sunulan konaklama, rorbu adı verilen balıkçı kulübeleridir. Bu, Kuzey Kutup Dairesi’nin ötesindeki bu adalara seyahat ederken mutlaka rezervasyon yaptırmanız gereken otantik konaklama yeridir. Ve benim için Reinefjord’un yakınlığı onu önemli bir destinasyon haline getiriyor.
- Torshávn’da Hotel FøroyarFaroe Adaları’nın başkenti. Şehrin yükseklerinde yer alan tesis, körfezin muhteşem manzarasını sunmaktadır ve stüdyolarda kalacak kadar şanslıysanız yerel yıldızla (koyunlarla) tanışmak alışılmadık bir durum değildir. Ben bunun tam bir hayranıyım!
– Seyahat acentalarının üretiminizle ilgili size sorduğu başlıca sorular neler?
Acentelerden aldığımız ana sorular, müşterilerinin isteklerine göre farklı olası güzergahlar, seyahat masrafları (İskandinav ülkelerinin pahalı destinasyonlar olduğu iyi bilinmektedir!), faaliyetlerin gidişatı ve hatta en iyi rotalar etrafında dönmektedir. Her mevsimin adresi.
Ajanslarla sohbet etmek için her zaman gerekli zamanı ayırırım (ve Tanrı biliyor ki ben bir sohbet kutusuyum!), böylece ajanslar müşterileriyle iletişim kurmak için mümkün olduğunca fazla bilgiye sahip olurlar. Acenteler yıllardır uzmanlığımıza güveniyor ve onlar için bu, bir seyahati gerçeğe dönüştürmenin anahtarıdır.
– 2024 yılındaki temel anlaşmazlıklar nelerdir?
Tahtaya vurun, mumları yakın ve parmaklarımı çaprazlayın ama 2024’te hiçbir anlaşmazlığımız olmadı. Umarım sürer!