Mondial Tourisme kısa süre önce 30. yılını kutladı. Markası (ve çalışanlarının çoğu) markasını koruyan bu eski Marmara iştiraki, 2016’da 35.000 Pax’tan 2024’te 200.000’e yükselerek yükselişte.
“Mutlu yaşamak için gizli yaşayalım” mı? Ciro rakamları tarafımıza bildirilmeyecektir. Ticari direktör Selatt Erdoğan, “Olumluyuz ama rakamlarla ilgili bilgi vermiyoruz” dedi. Neredeyse 14 yıldır Mondial Tourisme’nin CEO’su olan son derece ketum Ahmet Oczan, ilgi odağını, Ocak 2025’in başında 42 seyahat acentesini Mısır’daki TO tekliflerini keşfetmeye veya yeniden keşfetmeye davet eden Selatt Erdoğan’a isteyerek bırakıyor. Köyümüz’e Mondial Tourisme’nin gelişimini ve beklentilerini değerlendirme fırsatı.
MTN: Şu ana kadar Akdeniz çevresindeki ülkelerde uzmanlaştınız ancak teklifinizi dünyanın diğer bölgelerine de genişletiyor gibi görünüyorsunuz. Hangi nedenlerden dolayı?
Selatt Erdoğan: Akdeniz temel hedefimiz olmaya devam ediyor; Türkiye’nin ardından Tunus, Mısır, ardından Kanarya Adaları, Fas ve Yunanistan’ın başı çekiyor. Sizin de belirttiğiniz gibi yakın zamanda Dominik Cumhuriyeti, Lapland ve Tayland’ı da ekledik. Akdeniz havzası dışındaki destinasyonlar fırsatlara göre seçildi. Mesela üç yıl önce Laponya’ya katıldık ve Thomas Cook’un çöküşünün bıraktığı boşluğu hızla devraldık. Neyse, biraz aldık.
MTN: Temsil ettiğiniz bazı Akdeniz ülkelerinin istikrarsızlığıyla bazen bağlantılı risklere rağmen istikrarlı ilerlemenizi haklı çıkaran şey nedir?
SE: Bu ülkeler önceliğimiz olmaya devam ediyor ve onları 2025’te konsolide etmek için çaba göstereceğiz. Türkiye’ye (+%15) ve Tunus’a (+%20) daha fazla stok koyacağız. Güneş ışığı bulmanın kesinliği, iyi kalite/fiyat oranı ve Fransızca konuşulan bir karşılama özellikle deniz sever halkın ilgisini çekmektedir.
MTN: Güçlü yönleriniz neler?
SE: En büyük varlığımız bağlılığımızdır. Teklifimizin sadece %20’si esnek, geri kalanı taahhüt niteliğinde olup, müzakere gücü güçlü acenteler için önemli bir güvenlik garantisidir. Grupçularla da çalışıyoruz. Biz saf üreticiyiz, dolayısıyla hedefimiz seyahat acenteleridir. Ve BtoC yapmadığımız için BtoB için mali rezervlerimiz var. Güçlü noktalarımızdan bir diğeri de son on yılda oluşturduğumuz 26 Mondi Kulübümüzdür. Aile olarak yabancı bir ülkeye gitmek ve hem yetişkinler hem de çocuklar için tüm eğlence ve karşılamayı Fransızca’da bulmak önemli ve çok takdir edilen bir değerdir. Müşterilerimizin %80’i kulüp formülünü seçiyor ancak aynı destinasyona birkaç kez seyahat etmek anlamına gelse bile çok sayıda geziye çıkıyorlar. Her ülkede (ülkenin standartlarına göre) 4 veya 5 yıldızlı üst düzey ürünler sunuyoruz. Ayrıca Tunus’ta yaşlılar için tüm yıl boyunca uzun süreli kalabilecek bir ürün de yarattık. Müşterilerimizden bazıları bu formülle on haftaya kadar kaldı.
MTN: Geliştirilecek ne kaldı?
SE: Kar marjlarımızı biraz iyileştirdik. Ayrıca Laponya başta olmak üzere mevcut destinasyonlarımızdan bazılarını geliştireceğiz. 2026 kışından itibaren Fransa’dan daha fazla konaklama ve daha fazla uçuş sunacağız. Şu anda 14’ten 28’e çıkacaklar ve sadece Paris’ten ayrılmayacaklar. Artık Lille, Nantes, Deauville, Strasbourg, Lyon’dan da olacak. Orada da uçuş sayılarının iki katına çıkmasıyla birlikte otel ziyaretleri, kültürel ziyaretler ve doğa keşiflerini her zaman dengede tutmaya özen gösterdiğimiz eğitim turları vazgeçilmez hale gelecektir.