Yeniden bir araya geldik 25 – 27 Mart arası Seto Forum kapsamında organize turizm sektörü, üreticiler ve distribütörler arasındaki ortak sorumluluk kavramını tartışmaların merkezine yeniden koydu.
Orta Doğu’da kitlesel geri dönüşlere yol açan kriz bağlamında profesyoneller, Turizm Kanunu’nun ruhuna uygun olarak yüklerin ve risklerin paylaşımı konusunda netlik sağlanması çağrısında bulunuyorlar.
Ticaret açılır açılmaz değer zincirindeki farklı oyuncular arasındaki adalet sorunu ortaya çıktı. Tur operatörleri, yasal çerçevenin istisnai durumlarda sorumluluğun paylaşılmasını öngörmesine rağmen, müşterilerin ülkelerine geri gönderilmesiyle bağlantılı maliyetlerin neredeyse tamamen karşılanmasını kınamaktadır. Bu durum yapısal bir dengesizliğe dikkat çekiyor ve mali çabaların dağılımına ilişkin tartışmayı yeniden alevlendiriyor.
Bir diğer gerilim noktası: kurumsal geri dönüşlerin yönetimi. Airbnb veya Booking.com gibi platformlar aracılığıyla rezervasyon yapan müşteriler, bu yapılar Fransa’da vergi ödemese de makul sayılan fiyatlarla kamu programlarından yararlanırken, tur operatörleri de profesyoneller arası dayanışma sayesinde kendi müşterileri için genellikle çok daha pahalı olan çözümleri kendileri kiralamak zorunda kaldı.
Bu bağlamda, birçok ses risk dağıtımının temelden yeniden düşünülmesi yönünde çağrıda bulunuyor. Ancak aktörlerin heterojenliği, küresel bir fikir birliğinin ortaya çıkmasını zorlaştırıyor ve netleştirilmiş bir ortak çerçeveye olan ihtiyacı güçlendiriyor.
Tartışma aynı zamanda organizatörler ve distribütörler arasında ortak sorumluluk ilkesini belirleyen ancak farklı yorumlara ve olası anlaşmazlıklara yer bırakarak somut dağıtım yöntemlerini belirtmeyen Turizm Kanunu’nun mevcut sınırlarını da vurguluyor. Bu nedenle yasal açıklama gerekli görünüyor
Aynı zamanda meslek içindeki mali dayanışma sorunu da yeniden su yüzüne çıktı. Büyük kriz zamanlarında şokları hafifletebilecek özel bir fon fikri yeniden ilgi uyandırıyor. Hiçbir zaman hayata geçirilmeyen geçmiş girişimler yine de önemli rezervlerin oluşturulmasını mümkün kılacaktı. Bugün bazı aktörler, kolektif dayanıklılığı güçlendirmek amacıyla yurtdışındaki modellerden esinlenerek sektörel bir “felaket fonu” tartışmasını yeniden başlatıyor.
Son olarak, Forum’a sektörel konuların ötesinde ilham verici müdahaleler de damgasını vurdu. A
Lübnanlı Carlos Ghosn ile uzak dubleks, Orta Doğu’daki durumu tartışırken istikrarsız uluslararası ortamda girişimcilerin sorumluluklarına geri döndü. Yayıncı ve yazar Jean-François Colosimo ise, günümüzde küresel dengeleri etkileyen dini dinamiklerin yorumunu sunarak, çağdaş jeopolitik meselelerin yansımasını genişletti.
Forum gözle görülür bir gözlemle sona eriyor: Bu yıl beş yeni tur operatörü yapısının yanı sıra çeşitli ortak üyeleri de ağırlayan SETO üyelerinin dayanışma arzusu.
kaydeden Evelyne Dreyfus