Geleneksel olarak seyahatlerin arttığı tatil sezonunda, gezginlerin yoğun havalimanları ve olası son dakika program değişiklikleri veya iptalleri ile karşılaşması gerekiyor.
Aralık ayı, havayolları ve havalimanları üzerinde ek baskı oluşturan artan faaliyetlerle bu dönemin başlangıcını işaret ediyor ve potansiyel uçuş kesintileri nedeniyle takip edilmesi gereken önemli bir ay haline geliyor.
Bu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin yakın zamanda Avrupa’daki hava trafik kontrolü (ATC) gecikmelerinin son on yılda iki kattan fazla arttığını ve yolcular için önemli aksaklıklara neden olduğunu ortaya koyan bir rapor yayınlamasının ardından geldi.
Kesintiler kaçınılmazdır ve seyahatin ayrılmaz bir parçasıdır
Bir hava durumu olayı veya küçük bir operasyonel sorun bile hızla büyüyebilir. Ancak iyi haber şu ki, günümüz gezginleri her zamankinden daha fazla araca, bilgiye ve esnekliğe sahip.
Seyahat yönetimi şirketi FCM, herhangi bir seyahat planlamasının, hafta sonu ve hafta ortası yoğunluktaki uçuşların yakından izlenmesini, dakikliğiyle bilinen taşıyıcılarla rezervasyon yapılmasının yanı sıra bir “acil durum planı” (uçuş ayrıntıları ve alternatif konaklama yerleriyle birlikte) hazırlanmasını içermesi gerektiğini tavsiye ediyor.
FCM Travel’in seyahat yöneticilerinin aksaklıkları öngörmelerine yardımcı olacak tavsiyesi:
- Seyahat programınızda öngörülemeyen olayları planlayın: Bağlantılı uçuşlar arasında ekstra zaman tanıyın veya önemli toplantıların etrafında ara günler planlayın. Bir etkinliğe mutlaka katılmanız gerekiyorsa, programınızı bozabilecek son dakika gecikmelerinden kaçınmak için bir gün önce gelmeyi düşünün. Tüm seçenekleri açık tutmak için ücretsiz değişiklik veya iptal imkanı sunan fiyatları arayın.
- Gerçek zamanlı araçlarla gelişmelerden haberdar olun : Uçuş durumu bildirimlerini etkinleştirin ve size hızlı bir şekilde ulaşılabilmesi için havayolu iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Seyahat planınızı anında güncellemenize ve rezervasyonlarınızı değiştirmenize olanak tanıyan seyahat yönetimi platformlarını kullanmayı düşünün. FCM müşterileri ayrıca, uçuş değişiklikleriyle ilgili gerçek zamanlı uyarılar gönderen, daha hızlı karar alınmasını sağlayan ve aksamayı en aza indiren bir mobil uygulamaya da erişebilir.
- Bir “B planı” hazırlayın: Hava yolu şirketinizin yeniden rezervasyon ve para iadelerine ilişkin politikalarını ve gerekiyorsa son dakika konaklama veya kara ulaşımı için bütçeyi öğrenin. Havayolları iptal sonrasında rezervasyonunuzu otomatik olarak değiştirebilir ancak bunu doğrudan müşteri hizmetleriyle kontrol etmeniz önemlidir.
FCM Travel ayrıca seyahat edenlere mevcut tüm alternatifleri keşfetmek için seyahat yöneticileriyle bu “B planını” kontrol etmelerini tavsiye ediyor. Bu, yeni uçuşların programlarına ve seyahat planlarına uymasını sağlarken, uzun kuyrukların onları daha da geciktirebileceği havayolu kontuarına koşmayı da önler. - Rezervasyon stratejinizi optimize edin : Bazı havayolları zamanında performans açısından tarihsel olarak daha üst sıralarda yer almaktadır, bu nedenle seçimlerinizi akıllıca yapın. Her duraklama ek bir gecikme fırsatı olduğundan, mümkünse doğrudan uçuş rezervasyonu yapın. Son olarak, günün erken saatlerinde uçarak ağ tıkanıklığını ve kümülatif gecikme riskini önleyeceksiniz.
Metin ve görsel GroupExpression tarafından sağlanmıştır.