Şirketin 2024 sonuçlarıyla ilgili olarak TUI Fransa Genel Müdürü Christophe Fuss’tan değil, TO basın servisinden doğrudan bir yanıt aldık. Bu çok etkilidir; yine de daha kişiselleştirilmiş bir iletişim kurmayı isterdik. Ne yazık ki bu, iletişimlerini (belki de biraz fazla) kontrol eden büyük grupların hayatıdır. Bunu (artık uzak) 90’lı yıllarda Carlson Wagonlit Travel’da satış müdürü olarak çalışırken deneyimledim…
TUI Fransa’ya dönmek için tur operatörünün artık doğru yolda olduğunu kabul etmeliyiz.. Acente ağı (doğrudan veya franchise) gerçekten önem kazanmaya başlıyor.
Ticari ve finansal sonuçlar açısından unutulmaması gerekenler nelerdir?
TUI Group 2024 mali yılına ilişkin mali sonuçlarını Aralık ayında açıkladı. TUI Fransa, TUI grubunun sonuçlarına olumlu katkıda bulunuyor. Tur operatörü, 2023 mali yılına kıyasla %10 oranında ciro gösteriyor.
Ana başarılar hakkında ne hatırlanmalıdır?
2024 yılı, artan rezervasyon trendleri ve tatillerini tercih ettikleri destinasyona gitmek için rezerve etmeyi öngören gezginler nedeniyle TUI Fransa için olumlu geçti. Aslında, Mayıs 2024 itibarıyla TUI Fransa yaz satışlarının %84’ünü zaten gerçekleştirmişti, gezginlerin %89’u yaz rezervasyonlarını ve %92’si 23/24 kış rezervasyonlarını bekliyordu.
Bu yıl 2024, Olimpiyatlarla bağlantılı bilinmeyen bir yıl oldu, bu olayın tatil çıkışları üzerindeki etkisini tahmin etmek zordu. Sonuçta 2024 yazı oldukça olumluydu. TUI Fransa, Olimpiyatlar sırasında (26.07 – 11.08) rezervasyonlarda +%4 (VS LY) ve ayrılışlarda +%13 kaydetti; bu hoş bir sürpriz. Ağustos ayı (+%9) ve Eylül ayı (+%4) FTI etkisi ve son dakika satışları doğrultusunda da gerçekleştirildi. Güzel yaz sezonu, LY’ye kıyasla +%13 rezervasyon gösteren 23/24 kışın devamıydı.
2024’ün en iyi 5 yaz destinasyonu
1. Yunanistan
2. İspanya
3. İtalya
4. Fas
5. Tunus
23/24 en iyi 5 kış destinasyonu
1. İspanya
2. Fas
3. Dominik Cumhuriyeti
4. Meksika
5.Vietnam
İyileştirilecek alanlar hakkında unutulmaması gerekenler nelerdir?
TUI Fransa bölgesel havaalanlarından sunduğu teklifleri güçlendirmeye ve geliştirmeye devam etmek istiyor. Örneğin TUI Fransa, 2025 yılında Lorraine havaalanına büyük dönüşünü yapacak. TUI France, 2 Haziran 2025’ten 22 Eylül 2025’e kadar, Lorraine Havalimanı’ndan hareket ederek Girit’te bir tatil teklifiyle yeni bir şey başlatıyor. Gezginler her Pazartesi Ege Havayolları uçağıyla Yunanistan adasındaki 6 tatil kulübüne (Clubs Lookéa, Club Marmara) gidebilecek.
TUI Fransa, Fransız bölgelerinden kalkışlarda 1 numaradır ve bunu yoğunlaştırmak istiyor
Nouvelles Frontières markasının yeniden enerjilendirilmesi halen devam etmekte olup, Kasım 2024’ten bu yana başlatılan e-SIM teklifi Nouvelles Frontières uygulamasının piyasaya sürülmesinin ardından marka, 2025 yılında da yeniliklere devam edecektir. Tıpkı kulübün yeni teklifleri gibi 2025’te müşterilerini bekleyen özellikler: Kenya, Mauritius, İspanya, Yunanistan ve Karadağ’daki yeni Lookéa Kulüpleri ve Marmara Kulüpleri.
2025 yılında ise 60’ıncı yılını kutlayacak olan Marmara Kulüpleri’nde çok güzel sürprizler olacak. TUI Selection da gelişimini 2025’te sürdürecek Clubs Lookéa, Clubs Marmara ve Nouvelles Frontières markalarından 120 tamamlayıcı otel elbisesi sunarak. 2024 yılı, 2024 yaz rezervasyonlarının +%190’ı ve 2023/2024 kış rezervasyonlarının +%289’u ile işaretlendi (teklif 2023’te yeniden başlatılmıştır). Bu ivmeyi devam ettirmeliyiz!