TUI başarıya geri dönüyor ve gülümsemesini logosunun gülümsemesiyle karıştırabiliyor. Şu ana kadar iyi bir yıl oldu ve yakın gelecek umut verici görünüyor.
Bu başarı TUI’nin yeniden konuşlandırılmasına ve gelişmesine olanak tanır. Böylece bu kış üç yeni Lookéa Kulübü açılacak. Şirket aynı zamanda çeşitli alanlardaki bağlılığını güçlendiriyor: Nouvelles Frontières markasının yeniden lansmanı, TUI Sélection serisinin geliştirilmesi ve kurumsal sosyal sorumluluğa (CSR) artan katılımı.
Zorluklara rağmen güçlü bir şekilde iyileşen sonuçlar
TUI Fransa genel müdürü Christophe Fuss, Paris’teki IFTM vesilesiyle geleneksel öğle yemeği sırasında, pazarının büyüklüğüne ve olumlu bir dinamikle uyum sağladığını düşündüğü şirketin dayanıklılığını övdü. Avrupa’daki jeopolitik gerilimlere, enflasyona ve Olimpiyat Oyunlarıyla bağlantılı aksaklıklara ve ayrıca FTI’nin ortadan kalkmasına rağmen yeniden yapılanmayı ve yeniden kârlı hale gelmeyi başardı.
Christophe Fuss, rezervasyonların 2023’e kıyasla %4 arttığı 2024 yazının başarılı olduğunu gözlemliyor. Ağustos’ta %9’luk bir artış görüldü, ardından Eylül’de %4’lük bir artış görüldü ve Ekim ve Ekim için +%6’lık tahminlerle rezervasyonlar artmaya devam ediyor. hatta Kasım için +%13.
Bu başarıyı kontrollü fiyat yönetimi ile sınırlı fiyat artışı ve hane halkının kutsal bir alan olarak kalan tatillere giderek daha fazla önem verme eğilimiyle açıklıyor. Okula dönüş pazarlama kampanyası da son dakika rezervasyonlarını artırarak çok önemli bir rol oynayabilirdi.
Önümüzdeki kışa gelince, TUI bu kış üç yeni kulübün açılışıyla Lookéa Kulüplerine odaklanmaya devam ediyor. THE Kenya’daki Club Lookéa Neptune Plajı 20 Aralık’ta açılacak ve Afrika sahillerine güneşli bir kaçış sunacak. THE Club Lookéa Belle Mare, Mauritius, Geniş aile odalarıyla 29 Kasım’da ilk misafirlerini ağırlayacak. Son olarak, Dominik Cumhuriyeti’nde bulunan Club Lookéa Viva Miches Samana körfezine bakan, göz alabildiğine uzanan plajları, Los Haïtises milli parkı ve kambur balinaları gözlemleme imkanı olan tekne 1 Şubat’ta açılacak.
TUI’nin kişiye özel tasarımı güç kazanıyor
TUI Fransa ayrıca giderek daha fazla yolcunun ilgisini çeken kişiye özel ürünler de geliştiriyor. GPS ile kişiye özel destek sağlayan Nouvelles Frontières uygulamasının indirilme sayısı her ay %30 artıyor. Uygulama, özel turlar ve yol gezileri için müşteri deneyimini güçlendiren dijital bir seyahat günlüğü sunuyor.
39 destinasyonda özenle seçilmiş 120 oteli içeren TUI Selection serisi, 2024 yazında rezervasyonlarda %190 oranında artış gördü. Kış için ise rezervasyonlarda %289’luk bir artışla tahmin daha da etkileyici.
Yeni Sınırlar: stratejik bir yeniden yapılanma
Mirasına sadık kalmak isterken, simgesel Nouvelles Frontières markası modernleşiyor. Yeni kış broşürü, seyahat türüne göre yeniden düzenlenen bir teklif sunuyor: 192 eşlikli tur, yol gezileri, nehir ve deniz yolculuklarının yanı sıra şehir gezileri ve etkinlik gezileri. İkincisi arasında, Abu Dabi’deki Formula 1 Grand Prix’si veya son Olimpiyat Oyunlarında popüler bir disiplin olan Güney Afrika’daki yedili ragbi turnuvası gibi özel konaklamalar yer alıyor. Ayrıca iki mantıklı girişime dikkat edin.
Nouvelles Frontières ile yapılan her yolculuk için bir e-SIM kart sunulmaktadır. Seyahat edenlerin, bir rehber eşliğinde olmadan, Avrupa dışındaki gezileri, şehir gezileri, yol gezileri veya özel turlar sırasında bağlantıda kalmalarına olanak tanır. Daha sonra, tüm bu tekliflere erişimi kolaylaştırmak için TUI Fransa, Temmuz 2024’te Oney Banque ile bir ortaklık imzalayarak müşterilerin seyahatlerini birkaç taksitle ödemelerine olanak tanıdı. Sadece birkaç ay içinde müşterilerin %8,3’ü zaten bu hizmeti tercih etti.
Çevreye yönelik güçlendirilmiş bağlılık
TUI Fransa aynı zamanda sürdürülebilir kalkınma konusunda da çalışmalarını sürdürüyor. Ocak 2024’te şirket, “deniz biyolojik çeşitliliği ve ekonomisi” konulu bir programı desteklemek için Respect Ocean ile bir ortaklık başlattı. Amaç, ekonomik büyümenin ve okyanusların korunmasının belirli koşullar altında bir arada var olabileceğini göstermektir. Bu bağlamda TUI grubu, CO2 emisyonlarını 2030 yılına kadar azaltmayı hedefliyor: oteller için %-46,2, TUI Havayolları için %-24 ve gemi seyahatleri için %-27,5.
Taahhütler, 27 Eylül Dünya Turizm Günü münasebetiyle kamuoyuna açıklanacak bir manifestoyla resmileştirilecek.
Yükselen sonuçlar ve zenginleştirilmiş bir teklifle TUI’de gerçekten sizi gülümsetecek bir şey var.