Seyahat edenlerin, United’ın mobil uygulamasında, istedikleri koltuğu ücretsiz olarak talep etmelerine ve rezervasyon sırasında mevcut olmaması ve daha sonra serbest bırakılması durumunda otomatik olarak yer değiştirmelerine olanak tanıyan yeni bir özellik var. Yalnızca Temmuz ayında United, 18.000’den fazla yolcunun tercih ettikleri koltukta seyahat etmesine izin verdi; bu, talep eden yolcuların neredeyse %40’ıydı.
İşte nasıl çalışıyor:
Uçuş rezervasyonunuzu yaptığınızda istediğiniz koltuğun müsait olmaması durumunda mobil uygulamadan istediğiniz koltuğu talep edebilirsiniz.
İster pencere tarafında ister koridor tarafında, acil çıkışların yakınında veya bölmelerin arkasında istediğiniz koltuğu seçin.
İstediğiniz koltuğun müsait olması durumunda otomatik olarak size tahsis edilecek ve şirket yeni koltuğunuz konusunda sizi bilgilendirecektir.
Her gün 3 milyondan fazla gezgin United mobil uygulamasını kullanıyor. Şirket, onu sürekli olarak kullanışlı özelliklerle zenginleştiriyor, böylece yolculara sunulan olanakları genişletiyor ve seyahat deneyimlerini basitleştiriyor. Bu sadece uygulamaya yapılan en son eklemedir.
United, uygulamasında koltuk tercihi özelliğini yolcularına sunan ilk ve tek ABD havayolu şirketidir.