Düğün geziniz ajansını kuran Isabelle Benoit-Dacquigny kendini sosyal ağlarda ifade etti. Ne yazık ki, işini kapatmak zorunda kaldı. Isabelle, Travel Europe ve şu anda Univairmer’ın karşılaştığı sorunlara karşı duyarsız kalmış gibi görünen mesleğe acı kalıyor. Çok uzun zaman önce FTI gibi başkalarını ekleyebilirdi.
Her şeyden önce, bir seyahat organizasyonu sorunlarla karşılaştığında elbette üzücü. Seyahat Avrupa’nın karşılaştığı zorluklardan şaşırdık çünkü liderleri biliyoruz ve takdir ediyoruz. Bu işin yeni bir hayat bulabileceğini ummalısınız. Univairmer’a gelince, ürünlerini artık bu ajans ağından pazarlayamayan birkaç TBS’den zorlukları öğrendik. Bu durumda, bu ajansların ve çalışanlarının bir kısmının ticari mahkeme aracılığıyla ele alınması hala mümkündür.
Isabelle, profesyonellerin “bu ünlü seyahat planlamacıları olan“ sahtekarlıkları ”kınamak için zaman harcadıkları gerçeğini çağrıştırıyor. Ancak, mesleği geliştirmek için kendi meslektaşlarımızın geliştirdiklerini tartışmak bile almıyoruz ”. İletişimin oldukça zayıf ve bazen duyulmuyor olduğu kabul edilmelidir. Ağlar, birkaç istisna dışında, ajanslarının hayatı ve yeni ürünler konusunda sessiz kalır.
Seyahat acenteleri de çok gizli. Onları sitemizde ve bültenimize vurgulamak için bir operasyon başlatmıştık (her gün +100.000 gönderi). Gönüllü bulmakta zorlandık. Yine de onları vurgulamak için bir fırsattı.
Isabelle Benoit-Dacquigny tarafından yayınlanan metnin altında bulacaksınız
“Turizm dünyası karanlık bir dönemden geçiyor.
Bu sektörün kaçınılmaz sürümüne rağmen, en son haberlerden derinden etkileniyorum: Travel Europe’un tasfiyesi, Univairmer Voyages Network’ün duyurulması.
Her şeyden önce, ilgili ekiplere, seyahat acentelerine ve müşterilerinin yanlış anlaşılmasını ve endişelerini yönetmesi gereken ajans yöneticileri için desteğimi ifade etmek istiyorum.
Ancak ekonomik zorlukların ötesinde, daha acı bir gerçeklik daha var: Kaybolanlar karşısında mesleğin kayıtsızlığı.
Firma bir ajans olduğunda, gerçekleştirilen işin destek veya tanınması mesajı yoktur. Hiçlik karşısında yalnızız.
Eylül sonunda ajansımı kendim kapattım. İlgili her satış elemanını bilgilendirmeye özen gösterdim. Sadece biri bana cevap verdi.
Yaralı müşteri yok, gürültü yok ve karşılığında tek kelime etmeden bıraktığım bir ağ .. Son IFTM Top Resa Fuarı sırasında onları görmeye çalışmak istemediğiniz için değil
Ajansların bir niş pazarını yakalamasına izin veren bir hizmet geliştirmiştim – onlar için ücretsiz bir hizmet – ve yine de kayıtsızlık duvarıyla karşılaştım.
Neyse ki, harika bir insan dersim var.
Müşterilerim Turizm Dayanışma Profesyonel Derneği’nden resmi posta almadan önce – APST hepsini kişisel olarak aradım. Hepsi inanılmaz bir hayırseverlik gösterdi, bu yıllarca süren çalışmalar için minnettar. Onlar sayesinde.
Seyahat acentesinin işi bir tutku. Karmaşık, talepkar ama inanılmaz derecede zenginleştirici. Danışmandan ağ sahibine, sağlayıcılar aracılığıyla herkesin sessiz olduğu bir meslek.
Bu ünlü seyahat planlamacıları olan “sahtekarları” kınamak için zaman harcıyoruz, ancak mesleği geliştirmek için kendi meslektaşlarımızın geliştirdiklerini tartışmak bile almıyoruz.
Bu neredeyse 10 yıllık turizmi sevdim. Büyük bir profesyonel aileye ait olduğumu düşündüm, ancak bugün birçok girişimcinin kendi sektörlerinde yabancı olarak kaldığını anlıyorum.
Öyleyse, bu testi geçenleri destekleyelim, sadece çalışanlar (kim, işsizliklerine – uzun süredir canlı Fransa’ya dokunacaklar!) Değil, aynı zamanda liderleri, hatta en küçük olanları da destekleyelim.
Çünkü yardımları yok ve daha da kötüsü, destek yok.
Çok misafirperver, çok gülümseyen, çok erişilebilir olmak isteyen bir meslek için üzücü …“”